Давайте на секунду представим себе картинку идеального мира. Там все люди из нашего окружения всегда внимательны, с хорошим настроением, смеются над нашими шутками, никогда не врут, ни у кого не бывает нежелания общаться.
Однако, ничего идеального не бывает, и наш мир тому не исключение. Часть людей не вызывает желания идти с ними на контакт, возможно, для некоторых людей и мы являемся такими же. У нас нет желания общаться с людьми, которые невнимательны к нашим проблемам, грубы или резки в общении.
Скорее всего, у вас возникал вопрос: как относиться одинаково доброжелательно ко всем людям, даже к тем, которые вызывают неприязнь?
Если возвращаться к мечтам об идеальном мире, то в нем невозможно собрать команду, которая бы состояла только из людей, импонирующих нам, что уж говорить о нашем, далеко не идеальном мире. Умным людям часто приходится общаться с людьми, которые им неприятны. Есть несколько секретов, которые помогают им в этом:
1. Умные люди знают, что не могут понравиться всем
Бывает, что вводим сами себя в заблуждение, думая, что мы хорошие, с какой стороны ни посмотри. Нам кажется, что мы должны нравиться всем, с кем мы общаемся. Но, конечно же, это не совсем так. Всегда будут попадаться люди, точка зрения которых будет отличаться от вашей. Будут возникать, так называемые конфликты из-за разности в системе мировоззрения. Умные люди знают об этом.
Человек, к которому у вас неприязнь, далеко не всегда плохой. Просто у вас разные взгляды на мир, разные интересы. Из-за этого возникают напряженные отношения. После того, как вы осознаете, что не всем нравитесь вы, и не все нравятся вам, будет легче отключить эмоции при анализе ситуаций, это поможет разрешению проблемы.
2. Умные люди терпеливо относятся к тем, кто им неприятен
Ко всему можно привыкнуть: к чьей-то необоснованной критике, к неуместным шуткам, или даже к надоедливому обществу. Но нельзя привыкать к своему постоянному раздражению. И тем более регулярно его подавлять. С точки зрения получения результата, излишнее желание получить симпатию многих людей является более явной проблемой, чем отсутствие этой самой симпатии.
В вашем окружении должны быть люди, имеющие разные мировоззрения и не боящиеся открыто спорить. Часто эти люди берут нас «на слабо», провоцируют, тем самым побуждая нас к активным действиям на пути к успеху. Нужно помнить, что вы тоже не идеальны, но несмотря на это, люди с вами общаются.
3. Умные люди всегда вежливо относятся к тем, кого они не любят
Несмотря на ваши чувства к кому-либо, человек будет смотреть на то, как вы себя ведете с ним и на ваше отношение к нему. И, вероятно, будет поступать так же по отношению к вам. Если в общении вы будете грубы, то собеседник забудет все нормы приличия, и скорее всего, нагрубит в ответ. Поэтому всегда стоит быть вежливым. «Относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе».
Владение своими эмоциями очень важно. Нужно уметь показать, что вы уважаете человека и считаете его хорошим специалистом в своей области. Это поможет оставаться вам на высоком уровне.
4. Умные люди сдерживают свои ожидания.
Людям свойственно идеализировать других людей, приписывать им свойства, которыми на самом деле они не обладают. Можно представлять разные ситуации, в которых люди бы вели себя согласно нашему сценарию. Но в реальной жизни все совершенно не так. Люди обладают чертами, свойственными только им, которые часто и определяют их ответную реакцию на происходящее.
Если человек постоянно вызывает у вас одни и те же эмоции — подготовьте себя психологически, поменяйте ваши ожидания. Тогда поведение человека не станет для вас неожиданностью.
5. Умные люди анализируют в первую очередь себя
Эмоции, которые переживаете вы, это лишь ваши эмоции, и другие люди не смогут их прочувствовать. Важно научиться ими управлять, даже в тот момент, когда общаетесь с неприятным вам человеком. Вместо того, чтобы зациклиться на мысли, что данный человек вам неприятен, нужно сконцентрироваться на том, почему он вызывает у вас такую реакцию.
Стоит правильно определить те ситуации, которые влияют на ваши чувства и эмоции. Тогда вы будете готовы предугадать свой ответ, а может и поменять его. Важно осознать, что проще изменить свою реакцию, отношение и поведение, чем изменить другого человека.
6. Умные люди берут паузу и делают глубокий вдох
У каждого существуют постоянные раздражители: работник, который не укладывается в сроки, человек, отпускающие неуместные шутки и другое. Нужно понять, что (или кто) именно вас раздражает. Зная это, можно подготовить себя.
Хорошо, если вам удастся взять паузу и контролировать бушующий адреналин, а после этого обратиться к своему разуму и провести осмысление. Вдох полной грудью поможет вам успокоиться и взять ситуацию в свои руки. Успокоившись, вы сможете приступить к делу с более ясной головой.
7. Умные люди озвучивают свои пожелания
Бывает, что некоторым людям удается вас постоянно задевать, в этом случае нужно спокойно им объяснить, что их поведение и общение вам неприятны. Не стоит сразу бросаться обвинительными фразами, вместо них лучше использовать конструкцию: «Когда вы …., то я чувствую…». Например: «Когда вы перебиваете меня во время собрания, я чувствую, что вы недооцениваете мой труд». После этого дождитесь ответа.
Возможно, что собеседник просто не понял, что ваш доклад еще не завершен или ваш коллега очень хочет поделиться своей идеей и не удержался, сказав ее в порыве увлеченности.
8. Умные люди держат дистанцию
В том случае, когда все другие приемы бессильны, умные люди дистанцируются от того, что им не нравится. Если инцидент произошел на работе – перейдите в другой кабинет или пересядьте на другой конец стола. Если вы находитесь в отдалении, то взаимодействуйте с людьми, которые вам приятны и не тревожьтесь по поводу тех, кто вам неприятен.
Безусловно, было бы легче, если можно было бы не взаимодействовать с людьми, которые нам не приятно. Но жизненные ситуации не позволяют нам сделать этого.
